📌 Por que os documentos são importantes?

A emissão da Carteira do Idoso é gratuita e garante transporte interestadual gratuito ou com desconto de 50% para pessoas com mais de 60 anos e baixa renda. Porém, para que o benefício seja liberado, é essencial apresentar a documentação correta. Sem os documentos exigidos ou com informações desatualizadas, o pedido pode ser negado.

📝 Lista completa de documentos exigidos

Confira os documentos que podem ser solicitados, tanto para emissão online quanto presencial:

  • Documento de identidade com foto (RG, CNH ou outro válido);
  • CPF — obrigatório para login no gov.br e vinculação com o CadÚnico;
  • Comprovante de residência atualizado — conta de água, luz, gás ou contrato de aluguel, emitido nos últimos 3 meses;
  • NIS (Número de Identificação Social) — aparece no Cadastro Único (CadÚnico);
  • Comprovante de inscrição no CadÚnico atualizado nos últimos 24 meses.

💻 Documentos na emissão online e presencial

  • Solicitação digital: pelo app Carteira do Idoso ou pelo portal gov.br, normalmente basta CPF e senha do gov.br. O sistema busca automaticamente os dados do CadÚnico.
  • Solicitação presencial: no CRAS (Centro de Referência da Assistência Social), é obrigatório apresentar os documentos originais e cópias.

⚠️ O que acontece se os dados estiverem desatualizados?

Se o CadÚnico não tiver sido atualizado nos últimos 24 meses, a emissão da Carteira do Idoso não será liberada, mesmo que você apresente os documentos. Nesse caso, será necessário ir até o CRAS para atualizar suas informações (como renda, endereço e composição familiar). Após a atualização, a carteira pode ser emitida normalmente.

📂 Documentos adicionais que podem ser solicitados

Em alguns casos, pode ser exigida documentação extra, como:

  • Certidão de nascimento ou casamento, caso haja inconsistências nos dados;
  • Declaração de renda ou documento que comprove a condição econômica;
  • Comprovante de inscrição no INSS, em situações específicas de conferência.

💡 Dica final

Antes de solicitar, verifique se seu cadastro no CadÚnico está em dia. Isso evita idas desnecessárias ao CRAS e garante que sua Carteira do Idoso seja emitida de forma imediata, principalmente na versão digital.